Connect

Las conversaciones de su empresa, con videollamadas y telefonía próximamente, y una grabación que fija el administrador y que nunca es silenciosa.

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Connect reúne la mensajería de una organización: conversaciones individuales, grupos y canales públicos o privados, en tiempo real. Los mensajes pueden llevar archivos adjuntos, modificarse o eliminarse dejando constancia, y se encuentran con una búsqueda que ignora mayúsculas y acentos.

La mensajería es la parte que se ha probado de principio a fin. La videollamada, la telefonía SIP y la grabación de audio están escritas, pero todavía no se han probado nunca con un servidor multimedia real: no se ofrecen mientras no lo hayan sido, y la aplicación lo indica mientras ese servidor no esté instalado.

La grabación de llamadas y reuniones la decide el administrador de la organización: la política está versionada, se avisa a los participantes, solo un rol de auditor puede escuchar, y cada acceso queda anotado en un registro que no se puede corregir. Los textos suministrados son puntos de partida: haga que los valide su asesor jurídico, porque las normas varían de un país a otro. La aplicación Launcher para Android se conecta a ella.

Connect está en preparación. Se incorporará al catálogo de la suscripción Prophetix cuando salga.

Todas las funciones de Connect

81 funciones en 12 ámbitos

Conversaciones y mensajes

Conversa en tiempo real: conversaciones individuales, grupos (50 miembros como máximo por defecto) y canales públicos o privados.
Crea un canal, se une a él o lo abandona; cada canal tiene un propietario y moderadores.
Muestra la presencia de los compañeros: en línea, ausente, desconectado.
Responde a un mensaje concreto y sigue el hilo de la conversación.
Modifica o elimina un mensaje dejando constancia: el texto anterior sigue siendo legible para el autor y los moderadores.
Adjunta archivos (tipos admitidos restringidos, 25 MB como máximo, 5 por mensaje), con huella SHA-256 de control.
Muestra las confirmaciones de lectura y el número de mensajes no leídos de cada conversación.
Busca en los mensajes sin distinguir mayúsculas ni acentos.
Avisa en la interfaz de los mensajes nuevos.
Limita el tamaño de los mensajes (4000 caracteres) y la frecuencia por persona, para evitar abusos.

Videollamada (escrita, aún no probada)

Programa reuniones inmediatas o con fecha, con invitados, vinculadas si hace falta a una conversación o a un canal.
Entra en la sala desde el navegador; solo pueden entrar el organizador, los invitados y los miembros de la conversación vinculada.
Elige el modo de una reunión: automático, de igual a igual (peer to peer), a través del servidor, o difusión con petición de palabra concedida por el organizador.
Mantiene las reuniones pequeñas en directo entre navegadores, sin pasar por el servidor multimedia; cambia al servidor por encima de un umbral ajustable de 2 a 6 personas.
Ajusta la calidad por persona: solo audio, ahorro, estándar, alta o automática, y el número de miniaturas de vídeo.
Limita la calidad para toda la organización desde la página Ahorro de servidor, con umbral, difusión permitida y opciones.
Cuenta por día las reuniones con y sin servidor, los cambios y los tipos de enlace, sin nombres ni direcciones.
Designa coorganizadores que gestionan la sala de espera junto con el organizador.
Muestra un banner de grabación con el aviso a cualquier persona que entre en una reunión grabada.

Invitados externos (no probados)

Invita mediante un enlace a personas sin cuenta Prophetix; reservado a los miembros con licencia activa y que debe activar la organización, desactivado por defecto.
Enlace con token secreto mostrado una sola vez, regenerable, revocable, de duración limitada.
Instala una sala de espera: el organizador admite, rechaza, rechaza y bloquea, admite a todos tras confirmación, bloquea la reunión o expulsa.
Limita la espera a 15 minutos y a 50 personas; el invitado acepta una mención antes de entrar, con el aviso de grabación si lo hay.
Limita los derechos de un invitado en la reunión: micrófono, cámara y chat; compartir pantalla solo si el organizador lo concede.
Etiqueta siempre al invitado como invitado, sin acceso al directorio, a las conversaciones ni a los correos electrónicos.
Nunca intercambia una dirección con un invitado: conexión mediante un servidor de relé o mediante el servidor multimedia.
Limita la frecuencia de las solicitudes y protege frente a los intentos con enlaces desconocidos.
Elimina las grabaciones de las reuniones con invitados a los 30 días por defecto, ajustable.

Telefonía SIP y Launcher de Android

Conecta conectores a un operador o a una centralita PBX, con credenciales cifradas.
Asigna números con una etiqueta y una regla de llamada entrante: una persona, un canal o una cola.
Regula la llamada saliente: quién puede llamar, prefijo, números bloqueados.
Genera la configuración del puente SIP para copiar, con la contraseña oculta, o para aplicar al servidor multimedia.
Lleva el registro de llamadas: entrantes, salientes, perdidas, de origen SIP o móvil.
Registra un teléfono con el Launcher de Android mediante un código de un solo uso de 10 minutos, desde la página Mis dispositivos.
Envía desde el teléfono los metadatos de las llamadas y aplica la política de grabación de la organización.
Cada persona ve y revoca sus dispositivos, el administrador los de la organización; se rechaza a una persona suspendida.

Política de grabación

El administrador decide para toda la organización: ninguna grabación (por defecto), solo metadatos, o audio.
Elige si las llamadas SIP quedan incluidas; las llamadas móviles GSM son como mucho metadatos, nunca audio.
Redacta el aviso difundido a los interlocutores y el mensaje a las personas.
Fija el plazo de conservación, con depuración automática de las grabaciones vencidas.
Excluye números personales: ni se graban ni se listan.
Versiona cada modificación con su autor y su fecha; las versiones antiguas ya no cambian.
Pasar a audio exige una confirmación explícita del administrador, registrada, y un aviso activo.
Nada es nunca silencioso: la grabación se anuncia y se muestra a todas las personas afectadas.

Grabaciones y registro de acceso

Lleva un registro de las grabaciones: llamada o reunión, inicio, duración, número, personas, origen, versión de la política, tamaño, huella y estado.
Reserva la escucha, la exportación y la eliminación al rol Auditor; un administrador no lo es de oficio y puede asignarse el rol, lo cual queda registrado.
Sirve el archivo mediante un acceso protegido, nunca mediante una dirección pública permanente.
Página Mis grabaciones: cada persona ve lo que le concierne, cuándo, y quién lo ha escuchado.
Registro de acceso inalterable: escucha, exportación, eliminación, cambio de política, asignación de rol, depuración.
La base de datos se niega a modificar una línea del registro; cada línea lleva la huella de la anterior y Verificar la cadena la recalcula.

Permisos y administración

Cuatro perfiles: administrador, miembro, invitado de canal (un solo canal) y auditor de grabaciones, este último acumulable con otro rol.
Refleja a los colaboradores de la organización en su primera visita; el primer visitante es administrador.
Toda autorización se verifica en el servidor: quien no es miembro no recibe nada y no escribe nada.
Las organizaciones están separadas unas de otras.
En modo de solo consulta (licencia ausente o acceso suspendido), se lee y se exporta, pero no se escribe.
Conexión única con su cuenta Prophetix; páginas Mi licencia y Mi cuenta.

Importación y exportación

Exporta sus conversaciones en un archivo ZIP legible sin nuestras herramientas: JSON, mensajes en CSV, archivos adjuntos originales.
Un administrador añade los canales públicos, las reuniones, las llamadas y los registros de la organización.
La política de grabación y su historial pueden exportarlos los administradores y los auditores; el audio, solo un administrador que sea también auditor.
La importación está reservada a los administradores; cambia el nombre de un canal ya existente e ignora una conversación entre dos personas que ya esté presente.
Controla el archivo al importar: tamaño y rutas acotados, extensiones admitidas, huellas SHA-256 verificadas, todo en una sola transacción.
Exportar sigue permitido en modo de solo consulta.

Tutoriales

Política de grabación y rol de auditor.
Invitar a una persona externa y gestionar la sala de espera.
Calidad de la videollamada y de igual a igual (peer to peer).
Registrar un teléfono.
Visitas guiadas en el navegador: no inician ninguna reunión real ni ninguna llamada.

En sus dispositivos

Web: la aplicación completa, con tiempo real, licencia y datos en el servidor.
Android: el Launcher se conecta a Connect para recuperar la política y enviar las llamadas.
Por ahora no hay aplicación de escritorio ni aplicación Android propia de Connect.
Documenta su API para el Launcher en la dirección /api/docs.

Conviene saber

La mensajería es la parte probada de principio a fin; la videollamada, la telefonía y la grabación de audio nunca han hablado con un servidor multimedia real.
Un banner lo indica mientras el servidor multimedia no esté instalado: sin él, la videollamada y la telefonía quedan desactivadas de forma limpia.
El peer to peer no se ha probado con navegadores, cámaras y redes reales; tras algunos cortafuegos hace falta un servidor TURN.
El sitio de los invitados nunca se ha abierto en un navegador y falta revisarlo en materia de seguridad antes de cualquier puesta en línea.
Los textos de aviso y de mención son puntos de partida que debe validar su asesor jurídico; no se afirma ninguna conformidad.
El registro de acceso está pensado para detectar una alteración; quien controle toda la base de datos podría recalcular la cadena.

Previsto (todavía no disponible)

Aplicación de escritorio sin conexión.
Aplicación Android propia de Connect.
Teléfono SIP integrado en el Launcher.
Difusión del aviso sonoro a los interlocutores SIP: el texto está guardado, pero la difusión dentro de la llamada queda por realizar.