Connect
Die Gespräche Ihres Unternehmens, mit Videokonferenzen und Telefonie in Vorbereitung, und eine Aufzeichnung, die der Administrator festlegt und die nie heimlich erfolgt.
Connect bündelt die Kommunikation einer Organisation: Einzelgespräche, Gruppen sowie öffentliche oder private Kanäle, in Echtzeit. Nachrichten können Anhänge enthalten, lassen sich bearbeiten oder löschen und hinterlassen dabei eine Spur, und sie sind über eine Suche auffindbar, die Groß- und Kleinschreibung sowie Akzente ignoriert.
Die Nachrichtenfunktion ist der Teil, der von Anfang bis Ende erprobt wurde. Videokonferenz, SIP-Telefonie und Audioaufzeichnung sind geschrieben, wurden aber noch nie mit einem echten Medienserver erprobt: Sie werden nicht angeboten, solange das nicht geschehen ist, und die Anwendung weist darauf hin, solange dieser Server nicht installiert ist.
Die Aufzeichnung von Anrufen und Besprechungen wird vom Administrator der Organisation festgelegt: Die Richtlinie ist versioniert, die Teilnehmer werden informiert, nur eine Auditorenrolle darf zuhören, und jeder Zugriff wird in einem nicht veränderbaren Protokoll festgehalten. Die mitgelieferten Texte sind Ausgangspunkte: Lassen Sie sie von Ihrer Rechtsberatung prüfen, denn die Regeln unterscheiden sich von Land zu Land. Die Launcher-Anwendung für Android ist daran angebunden.
Connect ist in Vorbereitung. Sie wird mit ihrer Veröffentlichung in den Katalog des Prophetix-Abonnements aufgenommen.
Alle Funktionen von Connect
81 Funktionen in 12 Bereichen
Gespräche und Nachrichten
- Chattet in Echtzeit: Einzelgespräche, Gruppen (standardmäßig höchstens 50 Mitglieder) sowie öffentliche oder private Kanäle.
- Erstellt einen Kanal, tritt ihm bei oder verlässt ihn; jeder Kanal hat einen Eigentümer und Moderatoren.
- Zeigt die Anwesenheit der Kollegen: online, abwesend, offline.
- Antwortet auf eine bestimmte Nachricht und verfolgt den Gesprächsverlauf.
- Bearbeitet oder löscht eine Nachricht und behält dabei eine Spur: Der alte Text bleibt für den Autor und die Moderatoren lesbar.
- Hängt Dateien an (zugelassene Typen eingeschränkt, höchstens 25 MB, 5 pro Nachricht), mit SHA-256-Prüfsumme.
- Zeigt Lesebestätigungen und die Zahl der ungelesenen Nachrichten jedes Gesprächs an.
- Durchsucht Nachrichten ohne Rücksicht auf Groß- und Kleinschreibung und Akzente.
- Meldet neue Nachrichten in der Oberfläche.
- Begrenzt die Nachrichtengröße (4000 Zeichen) und die Rate pro Person, um Missbrauch zu verhindern.
Videokonferenz (geschrieben, noch nicht erprobt)
- Plant sofortige oder terminierte Besprechungen mit Gästen, bei Bedarf mit einem Gespräch oder Kanal verknüpft.
- Betritt den Raum über den Browser; nur der Organisator, die Gäste und die Mitglieder des verknüpften Gesprächs dürfen eintreten.
- Wählt den Modus einer Besprechung: automatisch, Peer-to-Peer, über den Server oder Übertragung mit Wortmeldung, die der Organisator erteilt.
- Führt kleine Besprechungen direkt zwischen Browsern, ohne den Medienserver; wechselt oberhalb einer einstellbaren Schwelle von 2 bis 6 Personen zum Server.
- Stellt die Qualität pro Person ein: nur Audio, sparsam, Standard, hoch oder automatisch, sowie die Zahl der Videovorschaubilder.
- Begrenzt die Qualität für die gesamte Organisation auf der Seite Serverersparnis, mit Schwelle, erlaubter Übertragung und Optionen.
- Zählt pro Tag die Besprechungen mit und ohne Server, die Wechsel und die Linktypen, ohne Namen oder Adressen.
- Benennt Mitorganisatoren, die den Warteraum gemeinsam mit dem Organisator verwalten.
- Zeigt ein Aufzeichnungsbanner mit der Ankündigung für jeden an, der eine aufgezeichnete Besprechung betritt.
Externe Gäste (nicht erprobt)
- Lädt Personen ohne Prophetix-Konto per Link ein; Mitgliedern mit aktiver Lizenz vorbehalten und von der Organisation zu aktivieren, standardmäßig deaktiviert.
- Link mit geheimem Token, nur einmal angezeigt, neu erzeugbar, widerrufbar, zeitlich begrenzt.
- Richtet einen Warteraum ein: Der Organisator lässt zu, lehnt ab, lehnt ab und sperrt, lässt nach Bestätigung alle zu, sperrt die Besprechung oder schließt Personen aus.
- Begrenzt das Warten auf 15 Minuten und 50 Personen; der Gast bestätigt vor dem Eintritt einen Hinweis, bei Aufzeichnung samt Aufzeichnungsankündigung.
- Beschränkt die Rechte eines Gasts in der Besprechung: Mikrofon, Kamera und Chat; Bildschirmfreigabe nur, wenn der Organisator sie erteilt.
- Kennzeichnet den Gast stets als Gast, ohne Zugriff auf das Verzeichnis, die Gespräche oder die E-Mails.
- Tauscht mit einem Gast nie eine Adresse aus: Verbindung über einen Relay-Server oder über den Medienserver.
- Begrenzt die Rate der Anfragen und schützt vor Versuchen mit unbekannten Links.
- Löscht die Aufzeichnungen von Besprechungen mit Gästen standardmäßig nach 30 Tagen, einstellbar.
SIP-Telefonie und Android-Launcher
- Bindet Konnektoren an einen Anbieter oder eine Telefonanlage an, mit verschlüsselten Zugangsdaten.
- Weist Rufnummern mit Bezeichnung und einer Regel für eingehende Anrufe zu: eine Person, ein Kanal oder eine Warteschlange.
- Regelt ausgehende Anrufe: wer anrufen darf, Präfix, gesperrte Nummern.
- Erzeugt die Konfiguration der SIP-Bridge zum Kopieren, Passwort maskiert, oder zum Anwenden auf den Medienserver.
- Führt das Anrufprotokoll: eingehend, ausgehend, verpasst, mit SIP- oder Mobilfunk-Ursprung.
- Registriert ein Telefon beim Android-Launcher mit einem Einmalcode, der 10 Minuten gültig ist, auf der Seite Meine Geräte.
- Übermittelt die Metadaten der Anrufe vom Telefon und wendet die Aufzeichnungsrichtlinie der Organisation an.
- Jeder sieht seine Geräte und kann sie widerrufen, der Administrator die der Organisation; eine gesperrte Person wird abgewiesen.
Aufzeichnungsrichtlinie
- Der Administrator entscheidet für die gesamte Organisation: keine Aufzeichnung (Standard), nur Metadaten oder Audio.
- Legt fest, ob SIP-Anrufe betroffen sind; mobile GSM-Anrufe werden bestenfalls als Metadaten erfasst, nie als Audio.
- Verfasst die Ankündigung für die Gesprächspartner und die Mitteilung an die Personen.
- Legt die Aufbewahrungsdauer fest, mit automatischer Löschung abgelaufener Aufzeichnungen.
- Schließt private Nummern aus: weder aufgezeichnet noch aufgelistet.
- Versioniert jede Änderung mit Autor und Datum; ältere Versionen ändern sich nicht mehr.
- Der Wechsel zu Audio erfordert eine ausdrückliche, protokollierte Bestätigung des Administrators und eine aktive Ankündigung.
- Nichts geschieht je heimlich: Die Aufzeichnung wird allen Betroffenen angekündigt und angezeigt.
Aufzeichnungen und Zugriffsprotokoll
- Führt ein Register der Aufzeichnungen: Anruf oder Besprechung, Beginn, Dauer, Nummer, Personen, Quelle, Richtlinienversion, Größe, Prüfsumme und Status.
- Behält Anhören, Export und Löschen der Rolle Auditor vor; ein Administrator ist es nicht automatisch und kann sich die Rolle zuweisen, was protokolliert wird.
- Liefert die Datei über einen geschützten Zugang, nie über eine dauerhafte öffentliche Adresse.
- Seite Meine Aufzeichnungen: Jeder sieht, was ihn betrifft, wann und wer es angehört hat.
- Manipulationssicheres Zugriffsprotokoll: Anhören, Export, Löschen, Richtlinienänderung, Rollenzuweisung, Bereinigung.
- Die Datenbank verweigert die Änderung einer Protokollzeile; jede Zeile trägt die Prüfsumme der vorherigen, und Kette prüfen berechnet sie neu.
Rechte und Verwaltung
- Vier Profile: Administrator, Mitglied, Kanalgast (nur ein Kanal) und Aufzeichnungsauditor, Letzterer kombinierbar mit einer anderen Rolle.
- Übernimmt die Mitarbeiter der Organisation bei ihrem ersten Besuch; der erste Besucher ist Administrator.
- Jede Berechtigung wird serverseitig geprüft: Ein Nichtmitglied erhält nichts und schreibt nichts.
- Die Organisationen sind voneinander getrennt.
- Im reinen Lesemodus (Lizenz fehlt oder Zugang gesperrt) kann man lesen und exportieren, aber nicht schreiben.
- Einmalige Anmeldung mit Ihrem Prophetix-Konto; Seiten Meine Lizenz und Mein Konto.
Import und Export
- Exportiert Ihre Gespräche als ZIP-Archiv, das ohne unsere Werkzeuge lesbar ist: JSON, Nachrichten als CSV, ursprüngliche Anhänge.
- Ein Administrator ergänzt die öffentlichen Kanäle, die Besprechungen, die Anrufe und die Register der Organisation.
- Die Aufzeichnungsrichtlinie und ihr Verlauf sind für Administratoren und Auditoren exportierbar; das Audio nur für einen Administrator, der auch Auditor ist.
- Der Import ist Administratoren vorbehalten; er benennt einen bereits vorhandenen Kanal um und ignoriert ein bereits vorhandenes Zweiergespräch.
- Prüft das Archiv beim Import: Größe und Pfade begrenzt, zulässige Dateiendungen, SHA-256-Prüfsummen verifiziert, alles in einer Transaktion.
- Der Export bleibt im reinen Lesemodus erlaubt.
Tutorials
- Aufzeichnungsrichtlinie und Auditorenrolle.
- Eine externe Person einladen und den Warteraum verwalten.
- Videoqualität und Peer-to-Peer.
- Ein Telefon registrieren.
- Geführte Rundgänge im Browser: Sie starten weder eine echte Besprechung noch einen Anruf.
Auf Ihren Geräten
- Web: die vollständige Anwendung, mit Echtzeit, Lizenz und Daten auf dem Server.
- Android: Der Launcher verbindet sich mit Connect, um die Richtlinie abzurufen und die Anrufe zu übermitteln.
- Vorerst keine Desktop-Anwendung und keine eigene Android-Anwendung für Connect.
- Dokumentiert seine API für den Launcher unter /api/docs.
Wissenswertes
- Die Nachrichtenfunktion ist der von Anfang bis Ende erprobte Teil; Videokonferenz, Telefonie und Audioaufzeichnung haben nie mit einem echten Medienserver gesprochen.
- Ein Banner weist darauf hin, solange der Medienserver nicht installiert ist: Ohne ihn sind Videokonferenz und Telefonie sauber deaktiviert.
- Peer-to-Peer wurde nicht mit echten Browsern, Kameras und Netzwerken erprobt; hinter manchen Firewalls ist ein TURN-Server nötig.
- Die Gästeseite wurde nie in einem Browser geöffnet und muss vor jeder Veröffentlichung noch sicherheitstechnisch durchgesehen werden.
- Die Texte für Ankündigung und Hinweis sind Ausgangspunkte, die Ihre Rechtsberatung prüfen sollte; es wird keine Konformität behauptet.
- Das Zugriffsprotokoll dient dazu, Manipulationen zu erkennen; wer die gesamte Datenbank kontrolliert, könnte die Kette neu berechnen.
Geplant (noch nicht verfügbar)
- Desktop-Anwendung für den Offline-Betrieb.
- Eigene Android-Anwendung für Connect.
- In den Launcher integriertes SIP-Telefon.
- Wiedergabe der Tonansage für SIP-Gesprächspartner: Der Text ist hinterlegt, die Wiedergabe im Gespräch ist noch umzusetzen.